常见问题

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在新建任务的时候,审核人为什么只能看到自己?为什么只能看到一个人?
您好,可能是显示的问题,之后会尽快改善的,您可以在管理后台把所有的部门负责人,公司负责人和任务审核人都取消掉,这样审核人可以选择公司的任何一个人。
为什么我考勤只能查到部分人员呢?
请您确认下您管理员后台,权限管理签到查看那边的查看范围是否是全公司。
分配人员的时候选择部门为什么只能选择公司?
可以选择部门的,需要您点击一下公司名称,就能打开下面的部门了,然后再进行选择。
有没有测试账号啊?
信软件是免费下载试用的,只是没有系统的管理功能,也无法设置考勤,只能做一些简单的功能了解。
你们的企信软件是怎么收费的呢?
我们软件售价3800元一年,含30个ID(30个人可以加入这家公司)。每加10个ID收费1200元/年。
操作离职之后的员工想再加进来怎么操作?
跟新员工加入的流程一样,在企信上搜索公司名称点击加入之后,管理员在后台审核通过就可以了。
你们的软件怎么设置签到地点?
首先您可以在管理员后台,权限管理那边分配一下签到管理员的权限,然后由签到管理员在手机端企信上进行操作。
怎么审核任务?
安卓长按这条任务,iOS侧滑这条任务来进行审核。
误加入的组织(公司)能不能主动退出?
请先确定下这家公司有没有认证过,未认证的公司是可以主动退出的。如果认证过的公司需要由管理员把您删除才可以。
设置了签到地点,为什么还提示管理员未设置?
请检查一下设置的时候生效日期选择的是哪一天,最快是明天生效。

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